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招商银行南昌分行全面开展落实疫情防范工作

自疫情爆发以来,招商银行南昌分行党委、行长室高度重视新型冠状病毒疫情防控与员工保护工作,并于第一时间成立防疫指挥部,建立全行疫情每日报告机制,密切关注全行员工健康情况。为进一步落实防疫工作,落实员工保护,加强春节假期后疫情防范有关工作,特制定以下工作方案:

一、提高站位,将客户和员工保护放在首要位置

各单位要高度重视当前的疫情防控工作,提高站位,强化担当,各级党委班子、任职干部和党员要发挥模范带头作用,将客户和员工保护放在首要位置。现将23日上班后的有关要求通知如下:

(一)落实好隔离要求。对在春节期间与湖北省人士有接触的员工,要严格执行14天的隔离政策,隔离时间从与湖北省人士接触第二天开始计算。隔离期满,在身体无任何问题时报请所在单位负责人同意后方能现场上班。隔离期间,可在家里线上办公;对在春节期间离开工作地赴外地的员工,要落实好7天的隔离政策,待隔离期满报请所在单位负责人同意后现场上班,隔离期间实行线上上班。

(二)落实好防控举措。前期,分行已通过提前备货为员工准备了一批口罩、消毒液等防护用品,各单位要将这些用品及时分发到人,确保员工上班的各项防护保障。后续,分行还将通过多个渠道继续采购防护物资,保障员工上班安全。各分支机构要安排专人,每日至少每34小时对营业厅、电梯间、办公区域和人流密集区域进行消杀。当人流量较大时,要每隔2小时进行及时消杀。

(三)落实好营业要求。各营业网点和各分行机关,要安排专人每日为员工和客户测量体温,确认佩戴口罩,待确认没有问题后方能到营业厅办理业务或到办公室办公。同时,各单位还要加强对包括经警、保洁、厨师、外包人员等在内的人员关爱和日常管理,将上述人员也纳入到本单位防疫工作中来,确保人员管理全覆盖。

二、迅速响应,提高金融服务水平

近日,党中央、人行、银保监会和总行密集出台了系列政策,要求保障基础金融服务,加大对关键领域金融支持。为此,分行各业务部门要安排专人,认真学习研究有关政策要求,结合我行工作实际,出台具体的支持措施。同时,各经营团队、支行要加强与所分管客户的工作联系,对受疫情影响较大的行业企业、小微企业和社会民生领域,要主动对接,用好总行的有关优惠政策,确保有关要求落实到位。此外,零售条线要认真研究线上金融服务方案和工作范式,主动发现客户金融需求,为客户提供差异化的金融服务,打响招行的金融服务品牌。

三、严格执行,落实日常防疫工作要求

(一)严格落实每日报送制度。请各单位高度重视每日疫情报告工作,密切掌握本单位员工因新型冠状病毒疫情而确诊、疑似、隔离情况。一旦出现员工或家属被隔离、确诊等情况,要第一时间报告分行办公室。同时,对因员工所在小区有人确诊而被封闭的情况,要落实好员工关爱,安排专人每日询问生活需求,协调社区配送有关物资。

(二)做好应急预案的学习执行。分行已制定了《防控新型冠状病毒疫情工作应急预案》,请各单位认真学习,切实担负起主体责任,遇到突发状况时严格按照应急预案要求执行。

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